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Posts Tagged ‘Marketing interactif’

Les médias sociaux et le B2B : un duo de choc ?

26 janvier 2010 1 commentaire

Social media gained consistent traction in 2009 with conversation ranging from the wonders of Twitter, measuring return on investment, as well as corporate and consumer adoption. For B2B companies 2009 served as the beginning of real adoption of social media in the marketing and communications mix. Find out more about it, here.


On entend beaucoup parler des médias sociaux utilisés par les entreprises B2C pour créer une notoriété de marque, une fidélisation des consommateurs. Mais qu’en est-il pour les entreprises B2B ? Les médias sociaux sont-ils un bon investissement pour ce type d’entreprises ? Comment les utiliser ? Quel ROI espérer ?

L’année 2009 a donné un premier élan aux médias sociaux dans un contexte B2B. Pour certaines entreprises cela a même été le moment de les intégrer dans leur mix marketing et communication.

2010 sera alors le moment de les connecter avec les objectifs économiques de la compagnie et, bien sur, d’en mesurer le ROI, et ce, qu’il soit direct ou indirect.  Dans une perspective B2B, il est certain que l’utilisation des médias sociaux comme générateurs de leads et de transactions sera la priorité numéro 1 des entreprises.

Le blogue d’Adviso nous propose un excellent article illustrant une étude Forrester intitulée « Making Social Media Work in B2B Marketing » (2008).

Voici les différents chiffres qui en sont extraits  Lire la suite…

Les entreprises québécoises mal informées sur le web ?

4 décembre 2009 1 commentaire

Nous sommes tombés sur un article intéressant sur le blog de Michelle Blanc, dans lequel elle nous fait part d’une étude que lui a envoyé un passionné du web, Jacques Bernard, résidant à Granby.

Cette étude porte sur 300 sites internet d’entreprises localisées à Granby et dans sa région. Elle révèle des chiffres impressionnants relevés par Mme Blanc, qui montrent que les entreprises sont très mal informées à propos des opportunités et des retours sur investissement que peut leur offrir le web. Pire encore, ils ne semblent absolument pas connaître le web 2.0 et le vecteur de communication qu’ils représentent.

Nous voulions vous faire découvrir ces chiffres qui selon nous, parlent d’eux même :

  • 97,3 % des sites (292/300) comportent des problèmes d’accessibilité.
  • 80,3 % (241/300) des sites ne sont pas optimisés pour le référencement naturel (sites difficiles à trouver avec des mots clés).
  • Un fait surprenant, 17,6 % (49/267) des entreprises (parmi elles de grandes) ne sont pas propriétaires de leur nom de domaine.
  • 60,4 % (165/273) des sites dont nous avons pu obtenir l’âge, ont plus de sept ans d’existence.
  • 44,3 % (133/300) des sites sont de langue française seulement alors que 49,0 % (147/300) des sites sont de langue française et anglaise.
  • 88,7 % (266/300) des sites n’ont pas de politique sur la protection de la vie privée.
  • 92,0 % (266/300) des sites n’affichent pas de date de mise à jour.
  • 88,0 % (264/300) des sites n’affichent pas de page d’erreur personnalisée (qui explique l’erreur et oriente l’utilisateur à l’intérieur du site) lorsque l’utilisateur du site a cliqué sur un lien brisé ou tapé une adresse URL invalide.
  • Avec 99,3 % (298/300) des sites qui n’ont pas de blogue, 99,0 % (297/300) des sites n’offrent pas de lien vers les réseaux sociaux, 93,0 % (279/300) des sites n’offrent pas d’infolettre et 99,3 % n’utilisent pas la syndication de contenu (RSS). Les entreprises de Granby et région sont très loin d’avoir embrassé l’ère du Web 2.0.
  • 3,7 % (11/300) seulement des sites effectuent du commerce en ligne.

Merci à Michelle Blanc et à Jacques Bernard pour ces données qui reflètent une situation préoccupante qu’il est primordiale d’améliorer afin d’éviter que 30 à 60% des dépenses des québécois effectuées sur le net continuent à quitter le pays. Espérons que les Chambres de Commerce des différentes régions du Québec agiront en matière d’informations et de sensibilisation auprès des entreprises.

Cliquez ici, pour découvrir l’étude complète de Jacques Bernard de Novembre 2009.

Canadian Tire nous propose un Noël interactif !

17 novembre 2009 Laisser un commentaire

In addition to providing customers with great products, prices and savings heading into the busy holiday season, Canadian Tire has launched a new Christmas site to help Canadians get organized for holiday home decorating, entertaining and gift shopping.Find out more about Canadian Tire’s initiative, here.

Si vous vous rendez sur le site de Canadian Tire vous constaterez qu’un nouvel onglet à fait son apparition dans la barre de navigation : l’onglet « NOEL ».

Initiative intéressante mais un peu précipitée me diriez-vous ? Certes, c’est ce que l’on peut penser puisque le mois de novembre n’en est qu’a ses débuts. Cependant, le message véhiculé sur toutes les pages est « Prendre de l’avance pour éviter le stress de dernière minute et célébrer les fêtes sereinement ».

En effet, une application est dédiée spécialement aux préparatifs avec un compte à rebours qui propose des conseils quotidiens pour être prêt le jour J, mais également deux rubriques de conseils pour la décoration de votre maison et pour une organisation parfaite des festivités.  Ces fonctionnalités restent du moins relativement basiques. Ce qui a retenu notre attention pour son coté interactif est l’application qui permet de décorer son sapin avec les boules et guirlandes vendues à Canadian Tire où 6 thèmes sont proposés : Elégant, Cosmopolite, Traditionnel, Froid Hivernal, Majestueux et Romantique.

Le nombre de combinaisons pour décorer Lire la suite…

Catégories :Canada, Marketing interactif

Ces marques de luxe qui se révèlent être des génies en stratégie internet

5 novembre 2009 1 commentaire

LuxuryLab offers an interesting study about Internet strategy of top 109 luxury brands among 11 categories like fashion, jewelry, automobiles and hotels. It considers 4 main criterias: Search Engine Optimization effectiveness, brand translation, leveraging the medium and social media. To discover the complete study, click here.

Pour consulter notre article complet « Quelle stratégie web pour les marques de luxe? », cliquez ici.

LuxuryLab nous propose une étude intéressante qui répertorie les 109 plus importantes marques de luxe dans un classement, qui évalue la qualité de leurs stratégies internet et leur utilisation des nouvelles technologies, en termes de marketing interactif et de génération de trafic.

Voici les critères d’évaluation utilisés afin de déterminer si la marque est un « génie », «  doué » ou « médiocre » au niveau de sa stratégie web :

Efficacité en Search Engine Optimization

  • Trafic
  • Pertinence des mots clés
  • Dynamisme sur le web (nombre de liens vers le site, Google page rank…)

Brand translation

  • L’esthétique
  • Contenu et courriels (contenu qui engage l’utilisateur et renforce l’image de marque)
  • Communication sur le patrimoine et la citoyenneté de la marque

Qualité du site

  • Technologie du site
  • Interactivité
  • Expérience utilisateur et service client

Médias sociaux

  • Facebook
  • Twitter/Youtube
  • Présence sur le web (buzz, mentions dans les sites comme Technorati et Digg)

D’après ces critères, voici les marques qui apparaissent en tête du classement Lire la suite…

La monétisation de Youtube!

Youtube announced the monetization of its website on its official blog. Users who publish viral video will have the opportunity to win money via Google Adsense. An ad will be added next to their video and incomes will be shared between them and Youtube. If you want to learn more about it, click here.

Youtube vient tout juste d’annoncer sur son blog officiel : « In the future, everyone will monetize their 15 minutes on Youtube”, en référence bien sûr à la célèbre citation d’Andy Warhol (« À l’avenir, chacun aura son quart d’heure de célébrité mondiale. »)

En effet, le site de partage de vidéos va permettre à ses utilisateurs de gagner de l’argent grâce au partage des revenus. Les utilisateurs concernés seront ceux ayant posté une vidéo répondant aux conditions suivantes : Lire la suite…

Catégories :Google, Marketing interactif

Nokia propose l’expérience Ramadan

Nokia launched its Ramadan applications for cell phones. Last year, 2.4 million of applications had been downloaded. To discover these new applications click here.

Nokia lance ses applications pour le Ramadan 2009 (soit l’année 1430 dans le calendrier arabe), qui a débuté le 22 août 2009. Elles sont désormais disponibles sur son Ovi store via Nokia.com. Les applications de Ramadan sont développées par ASGATech, un partenaire de Forum Nokia Premium au Moyen-Orient.

Elles sont gratuites et également téléchargeables à partir d’un téléphone mobile Nokia compatible. Eddy Rizk, directeur général de Nokia Afrique du Nord, nous apprend que « depuis l’année dernière, plus de 2,4 millions d’applications pour le Ramadan ont été téléchargées ». Grâce aux commentaires et suggestions des utilisateurs, les nouvelles applications offrent désormais un large éventail de dispositifs pour les téléphones tactiles et non tactiles ainsi que de nouvelles mises à jour.

ramadan nokia

Cette année, les applications comportent des fonctionnalités pour : Lire la suite…

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